在排查VPN连接异常问题时，可以按照以下步骤进行排查

1. 检查VPN服务器的IP和端口：

   • 确保VPN服务器的IP和端口与您的本地配置一致。
   • 使用防火墙查看服务器的状态,确保它允许您的地址连接。

2. 确认VPN防火墙的设置：

   • 打开VPN防火墙,检查是否允许从家连接到服务器。
   • 如果防火墙阻止连接,重新设置或重新连接防火墙。

3. 检查网络连接：

   • 确保所有网络设备正常工作，包括路由器、网线和手机。
   • 检查手机信号,确保连接稳定。

4. 验证VPN服务器的连接状况：

   • 确认VPN服务器是否运行正常,是否存在故障。
   • 如果服务器有问题,尝试联系VPN公司进行维修。

5. 检查防火墙的设置是否正确：

   确保防火墙允许从家连接到服务器,检查防火墙的权限设置。

6. 检查个人设备的连接状态：

   • 确保VPN处于连接状态,而不是等待或停机状态。
   • 检查手机信号,确保连接稳定。

7. 排除其他可能的故障：

   • 检查路由器、网线和手机的兼容性,确保设备正常工作。
   • 确保网络设备配置正确,避免被其他网络设备占用。

8. 处理特殊情况：

   • 如果问题持续不解决，暂停使用VPN,等待问题得到解决。
   • 联系VPN公司寻求技术支持,如果是公司内部问题。

通过以上步骤，可以有效排查和解决VPN连接异常的问题,确保网络的安全和稳定。